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訂單相關
A: Yesmeal 支持自運營APP及PC端官網兩種下單方式，你可以根據需求選擇合適的渠道，一鍵下單，全流程線上化操作。
A: Yesmeal堅持批零同價，個人采購一箱和商家大批發采購，享受的服務和權益一致。同款商品，享受同樣的價格和品質
A: 訂單在未發貨狀態下，你可以聯繫客服修改收貨地址、聯繫電話等信息；如訂單已發貨，則無法修改，請你下單前仔細核對訂單信息。
A: 訂單在未發貨狀態下，你可以在訂單頁面直接申請取消訂單，系統將自動處理退款；如訂單已發貨，則無法取消，你可以在收到貨物後聯繫客服申請售後。
產品相關
A: Yesmeal 提供涵蓋亞洲特色應季水果、族裔剛需香料、亞洲料理專用肉海鮮、火鍋食材、粵式手作點心等全品類產品，具體可查看產品中心頁面，所有產品均支持批零同價、1箱起批，配送覆蓋全美256個城市。
A: Yesmeal的商品來自優質供應鏈源頭產地直供，同渠道供應給連鎖餐應，品質有保障，為你提供餐廳級優質平價食材
A: 不同產品的保質期不同，具體保質期以產品包裝上的標註為準。我們承諾所有產品均在保質期內配送，請你放心購買。
A: 如你收到的產品存在質量問題，請在收到貨物後24小時內聯繫客服，並提供相關照片證明，我們將有專人1對1處理，為你提供退款、補發等解決方案。
賬號相關
A: 你可以下載Yesmeal APP或訪問PC端官網，點擊“註冊”按鈕，按照提示填寫手機號、驗證碼、密碼等信息，即可完成註冊。
A: 你可以在登錄頁面點擊“忘記密碼”，按照提示填寫手機號，輸入驗證碼，即可重置密碼。
A: 會員體系開發中，後續推出專屬優惠等權益。
售後相關
A: 你可以在訂單頁面找到對應的訂單，點擊“申請售後”按鈕，按照提示填寫售後原因、上傳相關照片，提交申請即可。
A: 我們將在收到你的售後申請後1-2個工作日內完成審核，審核通過後將立即為你辦理退款、補發等操作，具體到賬時間以銀行規則為準。